Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

1. Objet Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site Étoilou entre [DÉNOMINATION LÉGALE COMPLÈTE] et tout client consommateur. Toute commande implique leur acceptation.

2. Produits Nos produits sont présentés avec le plus grand soin. Les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans. Les dimensions indiquées sont données à titre indicatif, avec une tolérance liée à la nature de la maille.

3. Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont offerts et affichés comme tels au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de votre commande.

4. Commande Vous recevez un e-mail de confirmation dès la validation de votre commande. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas d'erreur manifeste de prix, de rupture de stock ou de soupçon de fraude, avec remboursement intégral.

5. Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens proposés au moment du règlement. La transaction est sécurisée et nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

6. Livraison Voir notre politique d'expédition.

7. Droit de rétractation, retours et garanties Voir notre politique de retour et de remboursement. Vous disposez d'un droit de rétractation légal de 14 jours, que nous étendons commercialement à 30 jours. Vous bénéficiez également de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie contre les vices cachés.

8. Usage du produit et sécurité Le cocon étoile Étoilou est un vêtement d'éveil et un objet souvenir. Il est destiné à un usage éveillé et surveillé, notamment pour les séances photo et les moments de câlin.

Il ne s'agit ni d'une gigoteuse, ni d'une turbulette, ni d'un dispositif d'emmaillotage, et il n'est pas destiné au sommeil. Ne laissez jamais un enfant sans surveillance lorsqu'il le porte, et retirez-le avant la sieste et avant la nuit. Comme pour tout textile, veillez à ce que l'enfant n'ait pas trop chaud.

Étoilou ne saurait être tenu responsable d'un usage non conforme à ces recommandations.